Équilibre Élégant

Trouver un bon constructeur n’est pas une tâche facile et travailler ensemble en harmonie nécessite un ensemble de compétences spécifiques. C’est pourquoi il est crucial de choisir quelqu’un avec qui vous vous sentez à l’aise et qui comprend vos exigences. Cependant, même après avoir trouvé la bonne personne, il y aura inévitablement des moments où surgiront des questions, des discussions, voire des désaccords. Il vous incombe en fin de compte de les parcourir de manière réfléchie et de vous assurer que tout se passe bien.

Que vous les ayez employés pouret apportez votreà la vie, ou pour s'attaquer à ceux, maintenir une communication ouverte et régulière avec votre constructeur est essentiel. Mais il y a quelques pièges conversationnels à éviter, car ils pourraient créer des complications inutiles et mettre à rude épreuve votre relation avec votre constructeur.

1. « Ne vous inquiétez pas pour un contrat »

Vous pourriez penser que l’étendue des travaux est petite – par rapport à d’autres projets que votre constructeur pourrait avoir en cours – cependant, avoir un contrat en place reste absolument essentiel.

« Un contrat fournit un cadre clair indiquant notamment qui effectue le travail, quand il sera terminé et combien cela coûtera. Un contrat convenu offrira une tranquillité d'esprit qui pourra réduire le risque de tout conflit », déclare Caroline Milns. responsable du design d'intérieur chezPoisson zoulou.

Ce document vous protège, vous et le constructeur, au cas où les choses empireraient. Un accord écrit garantit que le constructeur accomplit les tâches convenues, tout en vous évitant de faire des demandes déraisonnables.

2. "Je n'ai pas besoin de vérifier votre travail précédent"

Certains projets de rénovation domiciliaire, comme l'ajout d'une extension, ont des prix élevés, il est donc important que vous soyez satisfait du déroulement du processus et du résultat final. Et la meilleure façon d’y parvenir est de parler aux anciens clients de votre constructeur.

Votre constructeur se fera un plaisir de vous mettre en contact avec d’autres propriétaires qui peuvent se porter garants de leur travail et de leur comportement pendant le projet. Est-ce qu'ils sont arrivés quand ils avaient dit qu'ils le feraient ? Ont-ils rangé à la fin de chaque journée ? Le résultat final répond-il aux attentes du propriétaire ? A-t-il été réalisé dans les délais et dans les limites du budget ?

Assurez-vous également de jeter un œil au travail en personne.

3. « Je me fiche des réglementations en matière de construction »

Si vous cherchezvous pourrez peut-être les compléter dans les paramètres de votre. Mais si votre projet n’entre pas dans le champ d’application du PD, vous pourriez penser qu’un écartou même faire des économies en matière de réglementation de la construction ne fera pas de mal, surtout si c'est bon pour votre budget. Malheureusement, ce n’est pas le cas.

« Le non-respect des réglementations peut entraîner de graves problèmes juridiques, des retards, des amendes et une augmentation des dépenses. Sans oublier que des poursuites pénales peuvent s'appliquer si vous ne respectez pas les réglementations patrimoniales pour les bâtiments de catégorie I, de catégorie II ou classés monument. Les constructeurs et les architectes s'engagent à respecter les normes de sécurité et de conformité pour protéger à la fois vos intérêts et les leurs, alors respectez le processus et suivez les directives appropriées », conseille Richard Misso, directeur créatif deLes forgerons de style.

De plus, vous devez tenir compte de l'assurance avec un nouveau projet de construction. « Un constructeur légitime devrait être en mesure de fournir facilement les détails de son assurance, et vous devriez demander à les voir avant de commencer tout travail de construction ou de rénovation. C'est essentiel pour vous protéger ainsi que vos biens des risques potentiels », conseille Caroline. Vous devriez également parler à votre propre assureur habitation pour voir si les travaux que vous proposez pourraient invalider votre police d'assurance actuelle et si vous avez plutôt besoin d'une assurance spécialisée en extension ou en rénovation.

4. « Pouvez-vous faire la même chose pour moins cher ? »

Pour tout projet de rénovation domiciliaire important, le budget est naturellement une préoccupation majeure, mais il existe un moyen de parler à votre constructeur de la réduction des coûts sans offenser par inadvertance.

« Bien que les considérations budgétaires soient cruciales, demander à un professionnel de « simplement rendre les choses moins chères » sans modifier la portée du projet ou les matériaux peut sous-évaluer son expertise et la qualité de son travail. Les constructeurs et les architectes s'efforcent de fixer un prix équitable pour leurs projets, en équilibrant les coûts et le savoir-faire. Si des problèmes budgétaires surviennent, il est plus productif d'engager une discussion sur l'ingénierie de la valeur", partage Lauren Lerner, PDG et fondatrice deVivre avec Lolo.

Cela pourrait inclure le remplacement de certains matériaux par des alternatives moins coûteuses, sans sacrifier la qualité, ou le choix de prendre en charge vous-même la gestion du projet, afin de réduire ainsi les coûts. Impliquer votre constructeur dans ces discussions peut vous aider à éviter de faire des compromis sur les matériaux et les produits qui pourraient donner lieu à une maison nécessitant des réparations constantes.

Avoir une idée réaliste deou combien cela pourrait coûter pour abattre un mur intérieur, avant de parler à votre constructeur, cela peut également vous aider à avoir des attentes réalistes à l'avance.

5. « Élaborons le design au fur et à mesure »

« Si vous permettez à un travail de démarrer sans coûts fixes ni sans portée fixe, c'est un aller simple vers des coûts toujours croissants ; cela peut également avoir un impact sur la durée du projet, car une bonne planification garantira le déroulement des étapes du projet », affirme Caroline.

Des plans mal dessinés ou ambigus peuvent entraîner de mauvaises surprises sur place. Faites vos recherches sur, petites maisons, appartements ou tout autre projet que vous envisagez d'entreprendre, afin que vous ayez une vision claire de ce à quoi vous voulez qu'il ressemble.

6. "J'ai changé d'avis"

Que ce soit un, une rénovation de salle de bain ou la construction d'un cabanon à partir de zéro, vous pourriez décider que vous voulez que les choses soient faites différemment une fois les travaux commencés. Cependant, prendre cette décision en cours de construction ou une fois les travaux terminés laissera probablement un goût amer dans toutes les bouches – et un énorme trou dans votre portefeuille.

« Il est courant que les clients repensent leurs décisions de conception, mais modifier les plans une fois la construction commencée peut perturber les calendriers, augmenter les coûts, ce qui peut parfois signifier l'annulation du travail terminé. Si des changements sont essentiels, ils doivent être communiqués rapidement et les clients doivent être prêts aux effets possibles sur le calendrier et le budget », explique Lauren.

Pour éviter des changements coûteux, notamment lorsque vous construisez une extension, faites appel à un architecte. Ils travailleront avec vous sur la conception, trouveront probablement des solutions brillantes que vous n'avez jamais envisagées et éviteront d'avoir à apporter des modifications une fois le travail commencé.

7. « J’ai trouvé une option moins chère en ligne »

Trouver d'excellents produits et matériaux à de bons prix est une sensation formidable, surtout si votre projet de construction est important. Mais il est préférable de les trouver avant que votre constructeur ne commence les travaux afin qu'il sache avec quoi il travaille.

« Passer à des matériaux ou à des alternatives moins chers sans consulter peut compromettre la qualité ou affecter le calendrier du projet. Discutez toujours ouvertement des alternatives potentielles pour peser leurs avantages et leurs inconvénients avec votre constructeur. N'oubliez pas que les professionnels de la conception et les constructeurs proposent généralement des produits dont ils peuvent se porter garants. Les options en ligne moins chères peuvent se ressembler, mais elles peuvent ne pas répondre aux mêmes normes d'adaptation. Les options en ligne peuvent s'accompagner d'un service de suivi et de garanties faibles, sans parler des frais de transport élevés si vous devez renvoyer les articles », explique Richard.

«Cela peut paraître inoffensif, mais de si petits ajouts peuvent progressivement conduire à une dérive du champ d'application.» Les constructeurs (et autres corps de métier) allouent du temps et des ressources en fonction de l'étendue initiale des travaux. L'ajout de tâches de manière informelle peut perturber le déroulement du projet, mettre à rude épreuve les ressources et potentiellement créer des tensions. Pour éviter les malentendus, discutez et documentez toujours formellement tout travail supplémentaire, en vous assurant que son prix est correctement fixé et convenu », ajoute Lauren.

Prenez le temps de bien réfléchir à tous vos besoins en matière de conception et de matériaux avant de commencer le projet afin d'éviter à vous-même (et à votre constructeur) tout tracas inutile sur toute la ligne.

FAQ

Comment puis-je établir une bonne relation avec mon constructeur ?

La première étape consiste à établir une bonne communication avec votre constructeur. Cela vous aidera non seulement à exprimer vos besoins pour le projet, mais leur permettra également de comprendre votre vision. Il est tout aussi important d'identifier les points de pression potentiels au cours du processus et d'en discuter avec votre constructeur afin de maintenir une relation de travail positive.

Avoir une vision claire, un budget défini et un calendrier strict, le tout défini dans un contrat, permettra à votre constructeur de réaliser plus facilement le projet en douceur. De plus, planifiez des réunions régulières avec votre constructeur pour garder ces canaux de communication ouverts.

Vous devez également payer vos constructeurs à temps, à condition que vous soyez satisfait du travail effectué, surtout si vous souhaitez travailler à nouveau avec eux à l'avenir. Si vous souhaitez des matériaux coûteux et sur mesure, soyez prêt à les acheter vous-même ou à payer votre constructeur d'avance.

Que dois-je faire si mon constructeur m’ignore ?

Si votre constructeur vous évite ou ignore vos demandes raisonnables, il est essentiel de régler la situation plutôt que d'espérer qu'elle se résoudra d'elle-même. Commencez par vous assurer que vous suivez le mode de communication convenu. Peut-être que votre constructeur préfère les appels téléphoniques pour de petites demandes rapides plutôt que les longs e-mails. Le simple fait de décrocher le téléphone au lieu d'envoyer des messages détaillés pourrait résoudre le problème.

Si la communication ne s'améliore toujours pas, demandez une réunion en personne ou virtuelle pour répondre aux préoccupations et discuter de l'avancement du projet. Si la situation reste inchangée, envisagez de faire appel à une tierce personne pour faciliter les discussions et trouver une solution.

Il est également sage de conserver une trace de toutes les communications. Après chaque conversation ou accord, résumez la discussion dans un e-mail ou un SMS pour vous assurer que vous êtes tous les deux alignés. Cette documentation pourrait s'avérer inestimable en cas de litiges ultérieurs.

En dernier recours, vous devrez peut-être contacter un organisme professionnel, tel que la Fédération des maîtres constructeurs (FMB) au Royaume-Uni, ou demander un avis juridique si le constructeur continue de ne pas répondre.