FAQ
Sephora propose-t-il une réduction pour les nouveaux clients ?
De nouveaux codes de réduction clients sont souvent disponibles et le meilleur endroit pour trouver ces codes est soit ici chez Marie Claire, soit sur la page « Services et offres » de Sephora.
Sephora propose-t-il la livraison gratuite ?
Oui, chez Sephora, lorsque vous passez une commande supérieure à 20 £, vous aurez droit à la livraison standard gratuite, qui est généralement de 3,95 £. Cela prendra 2-3 jours ouvrables pour arriver via Evri.
Sephora propose-t-il la livraison express ?
En effet, ils le font. Si vous recherchez une option de livraison plus rapide, vous pouvez opter pour une livraison le lendemain pour 4,95 £. Mieux encore, si votre commande dépasse 20 £, cette option devient gratuite. Celui-ci arrivera le jour ouvrable suivant, à condition que vous passiez votre commande avant 18h.
Sephora propose-t-il du Click & Collect ?
Ils le font ! Si vous souhaitez récupérer votre commande dans le point de retrait de votre choix, vous pouvez opter pour le Click & Collect le lendemain, gratuit pour toutes les commandes supérieures à 20 £, ou pour 3,95 £ pour les commandes inférieures. Celui-ci sera prêt à être récupéré le jour ouvrable suivant, à condition que vous passiez votre commande avant 18h.
Existe-t-il une réduction étudiante Sephora ?
Oui, Sephora offre une réduction de 15 % aux étudiants lorsqu'ils vérifient leur statut d'étudiant via UNiDAYS. Si cela s'applique à vous, connectez-vous simplement ou créez un compte UNiDAYS pour recevoir un code de réduction étudiant exclusif directement dans votre boîte de réception e-mail. Copiez et collez le code de réduction étudiant dans la case du code de réduction et cliquez sur « Appliquer ». Votre remise de 15 % devrait automatiquement être appliquée à votre total.
Sephora offre-t-il une réduction NHS ?
Oui, Sephora offre actuellement au NHS et aux travailleurs clés une réduction de 20 % sur les produits de beauté et les cosmétiques. Si cette offre s'applique à vous, rendez-vous sur le site Web Health Service Discounts - si vous n'êtes pas déjà membre, vous pouvez vous inscrire gratuitement !
Quels types de paiement Sephora accepte-t-il ?
Sephora accepte les types de paiement effectués par Visa, Mastercard, Apple Pay, Amazon Pay, Clear Pay, American Express, Solo, Maestro, Delta, Electron, PayPal et Klarna.
Sephora était-il auparavant Feelunique.com ?
Oui. Feelunique.com a été rebaptisé Sephora en 2022, afin de proposer des produits Sephora aux clients britanniques qui ne pouvaient pas auparavant faire leurs achats chez Sephora. Toutes les fonctionnalités préférées de Feelunique sont restées, et quelques autres ont été ajoutées. Tous les produits existants de Feelunique ont été transférés sur le nouveau site Web, alors ne paniquez pas si vous recherchez un favori des fans de Feelunique.
Quelle est la politique de retour Sephora ?
Sephora comprend que trouver la teinte de fond de teint parfaite peut s'avérer difficile, c'est pourquoi elle accepte volontiers les retours gratuits effectués dans les 28 jours suivant la livraison, à condition qu'ils ne soient pas utilisés et ne présentent aucun signe d'utilisation. Si vous avez souffert d'une réaction allergique à votre produit, contactez l'équipe du service client Sephora.
Comment effectuer un retour chez Sephora ?
Pour effectuer un retour en utilisant le service de retours prépayés gratuits de Sephora, accédez au portail de retours sur leur site Internet. Ensuite, saisissez votre numéro de commande, votre code postal et votre adresse e-mail dans le formulaire de retour, en indiquant l'article que vous souhaitez retourner et la raison. Sélectionnez la méthode de retour qui vous convient le mieux et sélectionnez le lieu de dépôt choisi dans la liste. Le traitement de votre article retourné par l'équipe de l'entrepôt Sephora peut prendre jusqu'à 10 jours, et le remboursement apparaîtra sur votre compte dans un délai supplémentaire de 5 jours maximum, prévoyez donc environ 15 jours pour que votre remboursement soit traité.
Trucs et astuces
Cadeau beauté gratuit :Les clients Sephora peuvent recevoir un cadeau beauté gratuit d’une valeur de 120 £ lorsqu’ils dépensent 120 £ en ligne. Le cadeau gratuit comprend des produits de marques telles que Charlotte Tilbury, Inahsi Naturals, Lord & Berry, Philip Kingsley, Trilogy, Ole Henrikson, Collistar Ativi et Lazartigue Repaird. Bien que cette offre ne soit pas valable tout au long de l'année, Sephora propose souvent des offres similaires qui vous permettront de recevoir des cadeaux gratuits en guise de remerciement pour votre service, alors gardez un œil sur les offres et offres similaires.
Programme de récompenses :Rejoignez le programme de récompenses Sephora pour bénéficier du traitement VIP que vous méritez. Inscrivez-vous simplement à un compte de récompenses pour commencer à recevoir des récompenses sur l’argent que vous dépensez en ligne. Les clients qui dépensent 75 £ recevront une carte-cadeau de 5 £ à valoir sur leur prochain achat, ainsi qu'une réduction de 20 % le jour de leur anniversaire. Les clients peuvent également choisir deux de leurs marques préférées pour bénéficier d’une réduction de 10 % à chaque achat.
Coffret Beauté :Beauty Box de Sephora permet aux clients de choisir cinq échantillons de luxe avec une formule d'abonnement qui leur convient. Construisez votre box en sélectionnant cinq échantillons avant de choisir votre formule d'abonnement. Choisissez entre un achat unique de 13,95 £, trois mois à 13,50 £ par mois, six mois à 12,75 £ par mois ou douze mois à 11,95 £ par mois. C'est un excellent moyen d'explorer et de découvrir de nouveaux produits sans s'engager à les acheter au prix fort.
Parrainer un ami :Chez Sephora, ils ont un programme de parrainage très pratique où vous pouvez parrainer un ami pour l'aider à obtenir 15 % de réduction sur sa prochaine commande, et le meilleur, c'est que vous bénéficierez également de 15 % de réduction sur votre prochaine commande ! C'est une offre presque trop belle pour être refusée.
Cartes cadeaux :Si vous avez un ami ou un membre de votre famille qui aime tout ce qui touche à la beauté, pourquoi ne pas le surprendre avec une carte-cadeau Sephora ? Ce faisant, vous pourrez choisir un montant qui convient à vous et à votre budget, et même opter pour une carte-cadeau électronique qui vous parviendra presque instantanément par e-mail afin que vous n'ayez pas à vous inquiéter.
- Parcourez notre site Web pour trouver un code de réduction Sephora qui correspond à ce que vous souhaitez acheter.
- Ouvrez Sephora sur un nouvel onglet de votre appareil.
- Parcourez leur site Web. Si quelque chose attire votre attention, ajoutez-le simplement à votre sac.
- Une fois que vous êtes satisfait du contenu de votre sac, cliquez sur « Commander ».
- Copiez et collez votre code de réduction Sephora préféré dans la zone du code de réduction et cliquez sur « Appliquer ».
- Votre réduction devrait être automatiquement appliquée à votre total.
Nous disposons d'une équipe expérimentée de 5 experts en offres basés dans nos bureaux de Cardiff et de Londres, qui se consacrent à la recherche de codes promotionnels, d'offres et de points forts des ventes de bons Marie Claire.
Notre équipe de Londres reste en contact direct avec les détaillants pour être informé des codes de réduction à venir et pour négocier des codes promotionnels exclusifs que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Pendant ce temps, notre équipe de Cardiff s'associe à des réseaux d'affiliation et effectue des recherches sur le Web pour trouver les derniers codes de réduction et les publie ici même sur nos pages dédiées aux détaillants. Les offres que nous vous présentons sont mises à jour au moins deux fois par semaine.
Pour couronner le tout, nous avons une équipe de rédacteurs basée à Bath qui a l'habitude d'économiser de l'argent sur les produits de mode et de beauté. En utilisant leur expérience et leur connaissance du secteur, nos rédacteurs cherchent à proposer des moyens supplémentaires d'économiser chez le détaillant en dehors de l'utilisation d'un code promotionnel. Nos FAQ et nos conseils pour économiser de l'argent sur chaque détaillant sont vérifiés et mis à jour tous les trois mois.
Nous nous efforçons d'éviter de répertorier les codes promotionnels qui ne fonctionnent pas. Pour ce faire, nous :
- Testez nous-mêmes les codes promotionnels pour vous assurer qu'ils sont valides.
- Nous ne répertorions pas les codes uniques qui ne fonctionnent qu'une seule fois.
- Nous donnons autant d’informations que possible pour éviter toute tromperie sur les termes et conditions.
Cependant, il arrive parfois que les détails changent ou que les codes expirent sans que nous le sachions. Si vous pensez que c'est le cas, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à [email protected] et en nous le faisant savoir.
Comment pouvons-nous gagner de l’argent ?
C'est simple, nous recevons un petit pourcentage de l'argent que vous dépensez auprès d'une marque ou d'un détaillant : une commission. Lorsque vous utilisez les offres et les codes promotionnels répertoriés ici sur les bons Marie Claire, nous recevons une petite part des bénéfices du détaillant en guise de remerciement pour l'avoir aidé à se connecter avec un nouveau client. Et c'est ainsi que nous gagnons de l'argent pendant que vous économisez de l'argent.
