Umzugsunternehmen zu engagieren ist wie Dating. Es gibt Regeln und Warnsignale, und wenn sie stimmen, werden Sie um 10 Uhr zu Hause sein. Anders als beim Dating gibt es jedoch kaum Kenntnisse über die Regeln, die bei der Auswahl des richtigen Umzugsunternehmens zu beachten sind.
Nichts ist schlimmer, als einem nicht so geschickten Mann dabei zuzusehen, wie er Möbel umwirft, hübsche Dekorationen fallen lässt oder Erbstücke verliert. Sie brauchen Spezialisten, denen Sie vertrauen können, wenn es um den respektvollen Umgang mit Ihrem Eigentum geht.
Wir haben mit Umzugsexperten gesprochen, um ihr Bestes zu geben, Ratschläge, wie man die schlechten aussortiert und wie man das Beste aus dem Umzugsunternehmen seiner Wahl herausholt.
1. Wer nicht fragt, bekommt auch nichts
(Bildnachweis: Studio Gild)
Es ist wirklich wichtig, dass Sie Ihre Wünsche vor und während des Umzugstages klar formulieren, und genau hier sind Ihre Wünsche klarkommt rein.Ashlyn Cook, erfahrener Umzugsexperte und Betriebsleiter bei UniMovers, empfiehlt, eine umfassende Liste zu erstellen, damit Sie sicherstellen können, dass Sie Ihre Anfragen an das Umzugsunternehmen richten und eine schriftliche Kopie Ihrer Anfragen haben, auf die Sie später bei Bedarf zurückgreifen können.
Wenn Sie Umzugsunternehmen vergleichen, fragen Sie jedes Unternehmen nach seinen Dienstleistungen. Es kommt darauf an, wofür sie qualifiziert sind, womit sie sich wohlfühlen und wie viel ihrer Meinung nach ihre Dienste wert sind.
Ryan Cox, ortsansässiger Umzugsexperte bei North American Van Lines, sagt: „Anweisungen und Erwartungen sollten vor dem Tag des Umzugs festgelegt werden, damit es keine Überraschungen gibt. Umzugsunternehmen sollten im Voraus wissen, was umgezogen wird und was nicht.“
„Außerdem gehen die Leute davon aus, dass die Umzugsfirma ihre Ware unaufgefordert einpackt“,Ashlyn Cook, Director of Operations bei UniMovers, sagt. „Das ist nicht der Fall. Wenn Sie also möchten, dass Ihre Waren verpackt werden, stellen Sie sicher, dass Sie dies im Voraus arrangieren.“
Ashlyn bietet einen Leitfaden dazu, was Umzugsunternehmen normalerweise tun und was nicht – lesen Sie weiter, denn das ist etwas Besonderes:
Wille:
• Laden Sie Ihre Möbel und Kartons auf den Umzugswagen
• Bringen Sie Ihre Haushaltsgegenstände und Möbel in Ihr neues Zuhause
• Entladen Sie Ihre Möbel und Haushaltsgegenstände an Ihrem neuen Wohnort
• Zerlegen Sie große Möbelstücke wie ein Bett, einen Kleiderschrank oder einen Tisch und bauen Sie sie wieder zusammen
• Bereitstellung von Verpackungsmaterial (abhängig vom vereinbarten Paket) – DieseMittlere klassische Umzugskartons von Amazonsollte den Job machen.
• Verwenden Sie im Umzugswagen Polster oder Decken, um Ihre Sachen während des Transports zu schützen. Das
Gewohnheit:
• Packen Sie Ihre Sachen (es sei denn, Sie vereinbaren diesen Service im Voraus)
• Bewegen Sie gefährliche Gegenstände (einschließlich Benzin, Farbverdünner, Feuerwerkskörper oder Schusswaffen).
• Reinigen oder reparieren Sie Gegenstände, die bewegt werden
• Schließen Sie Ihre Geräte oder Elektronik in Ihrem neuen Zuhause an
• Navigieren Sie ohne Vorankündigung durch den schwierigen Zugang zu Wohnhäusern
2. Fragen und Due Diligence sind ein Muss
(Bildnachweis: OAD Interiors)
Wenn es zu schön erscheint, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch. Auch wenn es sich pedantisch oder albern anfühlt,Gerne beantworten wir Ihre Fragen und beruhigen Sie.
Ashlyn stellt diese Fragen, die Ihnen helfen werden, die schlechten auszusortieren und Klarheit über die Dienstleistungen zu gewinnen, die verschiedene Unternehmen anbieten:
1. Bieten sie eine Umfrage vor dem Umzug an?„Sie benötigen einen Sachverständigen, der zu Ihnen nach Hause kommt oder eine Online-Besichtigung veranlasst, damit dieser die Menge der zu bewegenden Güter einschätzen kann“, sagt sie. Für jedes Umzugsunternehmen ist es verdächtig, zu behaupten, dass sie nicht sehen müssen, was umgezogen wird, oder es beurteilen müssen, denn das zeigt, dass sie nicht darüber nachgedacht haben, wie sie es in dem vorgegebenen Zeitrahmen erreichen werden, aber es zeigt auch, dass sie es nicht tun Gehen Sie nicht vorsichtig mit Ihren Sachen um, was zu Schäden oder einer Stornierung führen kann. „Ein großes Warnsignal ist ein Umzugsunternehmen, das keinen Grund sieht, eine persönliche oder virtuelle Begutachtung Ihrer Sachen durchzuführen. Ein professioneller Kostenvoranschlag erfordert eine genaue Einschätzung des Volumens und Gewichts Ihrer Sendung. Jeder, der einen Kostenvoranschlag vorlegt, sieht sich das an.“ Unseen wird wahrscheinlich Abstriche machen“, fügt Ashlyn hinzu.
2. Bieten sie einen Verpackungsservice an?„Klären Sie das ab, auch wenn Sie es nicht nutzen wollen“, sagt der Experte. „Dann sollten Sie prüfen, ob es nicht im Angebot enthalten ist.“ Alles, was nicht schriftlich erfolgt, kann später ein Problem für Rechnungen darstellen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine schriftliche Vereinbarung haben. „Sie möchten wissen, ob die Verpackungskartons kostenlos zur Verfügung stehen oder ob Sie dafür bezahlen müssen. Achten Sie darauf, dass die angebotenen Verpackungsmaterialien robust und langlebig sind“, bemerkt Ashlyn.
(Bildnachweis: James Merrell)
3. Wie lautet ihre Firmenadresse?„Sie müssen wissen, dass es sich um ein lizenziertes Unternehmen handelt, und die Überprüfung seiner Adresse und seines Festnetzanschlusses ist ein guter Anfang. Sie sollten auch die Informationen zu seiner Kfz-Lizenz überprüfen“, erklärt Ashlyn. Sie legt Wert darauf, vor der Buchung zu prüfen, welches Transportmittel sie nutzen, da dieses möglicherweise zu klein oder zu groß für Ihre Artikel ist und nicht das bietet, was für einen sicheren Transport erforderlich ist.
Ryans persönlicher Tipp ist, die registrierte Adresse des Unternehmens auf Google Maps zu suchen und sich die Straßenansicht davon anzusehen. Wenn keine Umzugsfahrzeuge angezeigt werden und der Standort nicht an den Standort eines Umzugsunternehmens erinnert (z. B. an der Vorderseite eines Lagerhauses), handelt es sich entweder um einen Einzelunternehmer oder es könnte sich um einen Betrug handeln. Er ist auch vorsichtig bei Lastwagen ohne Markenzeichen, da diese schwieriger zu identifizieren sind, falls sie mit Ihren Sachen verloren gehen. Wenn ja, sollten Sie wissen, dass alle zwischenstaatlichen Umzugsunternehmen bei der Bundesregierung registriert sein und über eine US-amerikanische DOT-Nummer verfügen müssen, die Ihnen den „Standort des Hauptsitzes des Umzugsunternehmens, Kontaktinformationen, Registrierungsstatus, Art des Umzugsunternehmens, Beschwerdeinformationen und Sicherheitsinformationen“ mitteilt ".
3. Lesen Sie den Vertrag sorgfältig durch
(Bildnachweis: OAD Interiors)
Obwohl es gesellschaftlich akzeptabel ist, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überfliegen, handelt es sich bei Umzugsverträgen um Dokumente, die Sie nicht außer Acht lassen sollten.
„Umzugsunternehmen, die keinen Vertrag vorlegen, sollten Sie natürlich meiden – egal, wie großartig sie auch sein mögen. Selbst wenn Sie einen Vertrag erhalten, gehen Sie nicht davon aus, dass Sie zu Hause und trocken sind“, warnt Ashlyn. „Lesen Sie das Kleingedruckte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass alle Geschäftsbedingungen klar sind, die geschätzten Kosten angegeben sind, Abhol- und Liefertermine angegeben sind und eine Liste etwaiger zusätzlicher Gebühren aufgeführt ist. Wenn Ihnen etwas nicht passt, unterschreiben Sie erst, wenn Sie nachgefragt haben Es."
Ashlyn empfiehlt Ihnen außerdem dringend, die Bewertungen früherer Kunden und deren Stornierungsbedingungen zu lesen und herauszufinden, wann sie mit der Zahlung rechnen. „Vertrauen Sie keinen Unternehmen, die ihre Gebühr im Voraus verlangen. Normalerweise zahlen Sie per Nachnahme; in manchen Fällen wird von Ihnen eine Anzahlung verlangt.“
Wenn sie seriös sind, lautet Ryans Faustregel im Falle von Einzahlungen, alle Umzugsunternehmen zu meiden, die mehr als 20 % der Angebotssumme verlangen.
4. Stellen Sie sicher, dass die Versicherung alles abdeckt
(Bildnachweis: ID Architecture)
„Fragen Sie nach den Einzelheiten ihres Versicherungsschutzes und klären Sie, wo Sie diesen möglicherweise durch Ihren eigenen Versicherungsschutz ergänzen müssen“, rät Ashlyn. „In den hektischen Wochen vor einem Umzug ist es auch verlockend, Annahmen zu treffen, die sich dann als falsch erweisen und am Umzugstag für Störungen sorgen.“ Prüfen Sie also, ob eine Transportversicherung als Teil Ihres Umzugspakets angeboten wird, und falls nicht, schließen Sie sich ab. Das ist wichtig
Ein Unternehmen, das keine Versicherung hat, ist nicht unbedingt ein Warnsignal, kann aber unter den vielen Umzugsunternehmen, die einen gewissen Versicherungsschutz anbieten, eine weniger wünschenswerte Option sein. In diesem Fall ist es besonders wichtig, dass Sie deren Lizenzen und Qualifikationen überprüfen.
„Ein Team, das eine Schulung nach professionellen Industriestandards erhalten hat und aus einem regulären Mitarbeiter besteht (und nicht aus einem Gelegenheitsjob), ist vorzuziehen“, erklärt Ashlyn. „Vielleicht freuen Sie sich, ein Umzugsunternehmen zu finden, das innerhalb Ihres Budgets ein Angebot macht und zu den von Ihnen benötigten Terminen frei ist, aber unterzeichnen Sie nicht gleich einen Vertrag, bevor Sie sich die Informationen zur Kfz-Führerscheinlizenz angesehen haben, und – wenn Sie umziehen.“ zwischen Staaten – ihre zwischenstaatliche Umzugsgenehmigung.“
Ashlyn weist außerdem darauf hin, dass Umzugsunternehmen keine Kunstwerke, großen Musikinstrumente oder wertvollen Antiquitäten ohne besondere Vereinbarungen und Versicherungsschutz transportieren. Wenn Sie ein Sammler sind, lohnt es sich, eine entsprechende Versicherung abzuschließen, insbesondere für unersetzliche Gegenstände, oder diese, wenn möglich, im eigenen Auto mitzunehmen.
5. Erzählen Sie ihnen etwas über die Umwelt
(Bildnachweis: Assembledge und Lisa Romerein Photography)
Wenn Sie einen Vertrag mit einem Umzugsunternehmen unterzeichnet haben und einen Termin im Kopf haben, geben Sie ihm eine klare Vorstellung von der Umgebung, mit der es zu tun haben wird.
Erstens sollten Sie ihnen mitteilen, wo sie parken können, damit ihnen keine Gebühren vom Parkwächter entstehen. Wenn es keine öffentlichen Parkplätze gibt, erkundigen Sie sich, ob diese in den Kosten enthalten sind, oder Sie müssen eine Genehmigung einholen.
Zweitens teilen Sie ihnen mit, aus wie vielen Stockwerken sie Gegenstände transportieren und ob sie über Treppen oder einen Aufzug erreichbar sind. Ryan sagt, dass dies zumindest beim Vergleich von Unternehmen erwähnt werden sollte, um genauere Angebote zu erhalten, da möglicherweise zusätzliche Gebühren anfallen.
Es ist auch wichtig, Informationen über die Breite enger Räume wie Türen und Flure sowie deren Höhe bereitzustellen, damit Ihre Umzugshelfer feststellen können, ob sie Möbel vor dem Umzug abbauen müssen.
„Machen Sie einen kurzen Rundgang durch Ihr Zuhause und markieren Sie alles, was mit Sorgfalt behandelt werden muss“, sagt Ashlyn. „Wenn es Dinge gibt, die Sie nicht mit in Ihr neues Zuhause nehmen, platzieren Sie sie an einem bestimmten Ort und teilen Sie den Umzugshelfern mit, dass sie diese nicht berühren dürfen. Sagen Sie, was auseinandergenommen werden muss (Betten, Tische usw.) und ob.“ Sie möchten, dass sie am neuen Ort wieder zusammengebaut werden. Wenn Gegenstände zuletzt geladen werden müssen, damit sie am neuen Ort sofort verfügbar sind, teilen Sie dies Ihren Umzugsunternehmen mit.
FAQs
Wie früh im Voraus sollten Sie Umzugsunternehmen beauftragen?
„Wenn Sie drei Monate vor Ihrem Umzugstermin buchen, haben Sie Zeit, Angebote zu vergleichen, den Vertrag zu prüfen und sicherzustellen, dass Sie den richtigen Umzugshelfer bekommen.“Ashlyn Cook, Director of Operations bei UniMovers, sagt. „Zu wissen, dass Sie alle Umzugsunternehmen vor Ort haben, reduziert den Stresspegel rund um den Umzug in ein neues Zuhause erheblich. Je früher Sie die Angelegenheit also regeln können, desto besser.“
Wenn Sie Ihren Termin zu diesem Zeitpunkt gebucht haben, ist es auch weniger wahrscheinlich, dass Sie Opfer von Betrügereien oder weniger erfahrenen Umzugsunternehmen werden, die ihr Geschäft häufig durch Last-Minute-Aufträge erzielen. Es gibt Ihnen auch Zeit dafürPlanen Sie, wo Sie Ihre Sachen in Ihrem neuen Zuhause unterbringen möchten, und nutzen Sie den Service optimal.
Leeren Sie Kommoden für Umzugsunternehmen?
„Das ist je nach Umzugsunternehmen und Art des Umzugsunternehmens unterschiedlich“, erklärt Ryan. „Es wäre eine gute Idee, diesbezüglich bei Ihrem Umzugsunternehmen nachzufragen. Die Schubladen müssen Sie nicht ausleeren, wenn sie jedoch zerbrechliche Gegenstände enthalten, sollten diese herausgenommen und verpackt werden. Schubladen machen die Möbel schwerer und lassen sich daher einfacher bewegen.“ Wenn die Schubladen ausgezogen sind, kann es sein, dass minderwertige Möbel einem Transport mit schweren Gegenständen in den Schubladen nicht standhalten.
„Ja“, stimmt Ashlyn zu, „wenn dadurch das Gewicht eines bereits schweren Gegenstands erhöht wird. Die beste Option ist, die Schubladen zu entfernen, damit sie als Umzugskartons verwendet werden können. Wickeln Sie alle losen oder zerbrechlichen Gegenstände, die Sie darin aufbewahrt haben, sorgfältig ein.“ ihnen."
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Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, einer Firma nachzujagen, die Sie nach dem Umzugstermin verfolgt. Wenn Sie mit Ihren Umzugsunternehmen einen klaren und koordinierten Plan haben, wird Ihr Übergang in ein neues Zuhause schnell und reibungslos verlaufen.
Wenn Sie diese Regeln im Hinterkopf behalten, können Sie in Ihr neues Zuhause umziehen, ohne sich Gedanken über kaputte oder verlorene Gegenstände, versteckte Gebühren oder rechtliche Streitigkeiten machen zu müssen. Also machen Sie sich bereitund bereiten Sie Ihre vorvor dem großen Umzug!
