Ayuda con las facturas del agua: Cómo reclamar una reducción en tu factura del agua

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Para las familias británicas que luchan por hacer frente a la crisis del costo de vida, existe ayuda para pagar las facturas del agua. Según el Consejo de Consumidores de Agua (CCW), más de un millón de hogares ya se benefician de las reducciones ofrecidas por sus compañías de agua, con un ahorro de hasta el 90% en sus facturas de agua.

Las facturas de agua pueden ser una enorme carga para los recursos de un hogar y las facturas elevadas pueden ser un dolor de cabeza para quienes ya enfrentan altos costos de energía y precios crecientes de los alimentos. Ahora se estima que uno de cada cinco hogares no puede pagar su factura de agua, según la CCW, y se espera que esa cifra crezca en los próximos meses y se espera que los precios del agua aumenten a partir de abril de 2023.

Aquí explicamos dónde encontrar estos planes de ayuda con las facturas de agua y si podría calificar para la ayuda adicional. También analizamos cómo instalar un medidor de agua a veces puede ahorrarle cientos de libras y le brindamos algunos consejos útiles sobrey cómo reducir el consumo de agua de su hogar para reducir aún más esas facturas.

¿Qué ayuda con las facturas de agua hay?

La ayuda con las facturas del agua es más esencial que nunca para muchos hogares a medida que crece la crisis del costo de vida.(Crédito de la imagen: Getty Images)

Las compañías de agua han implementado medidas para ayudar a las personas que luchan por pagar sus facturas, lo cual quizás sea aún más importante con.

Quién es elegible para recibir ayuda y el nivel de apoyo varía según su compañía de agua, y la CCW admite que existe una "lotería de códigos postales", lo que significa que el apoyo varía en todo el Reino Unido.

Severn Trent Water, por ejemplo, opera el Big Difference Scheme, que puede ofrecer una reducción en las facturas de agua a cualquier cliente de Severn Trent con un ingreso familiar inferior a £18 278. Los hogares con hijos dependientes pueden tener derecho a un subsidio de ingresos adicional que supere esta cantidad. Los ingresos de su hogar se evaluarán cuando presente la solicitud.

Cómo puedes ahorrar dinero en tu factura de agua

1) Regístrese para pagos reducidosPuedes registrarte para pasar a variostarifas socialescon su compañía de agua si su hogar tiene bajos ingresos. Consulte a continuación una lista de esquemas de tarifas sociales de diferentes compañías de agua en todo el Reino Unido:

2) Fondos para dificultades financierasestán disponibles a través de su compañía de agua y pueden ofrecer subvenciones a quienes las necesiten para saldar la deuda de agua.

3) Vea si califica para el plan de límite de facturasEste plan de WaterSure limita cuánto pagan quienes tienen un medidor de agua por agua y alcantarillado si reciben beneficios relacionados con sus ingresos, tienen una familia numerosa o sufren una condición médica que significa que necesitan mucha agua.

4) Regístrese para las pausas de pagoEstos pueden estar disponibles para personas de 'hogares de bajos ingresos' para aliviar la presión y hacer que el pago de su factura sea más manejable si tiene dificultades financieras a corto plazo.

5) Planes de pago flexiblesTambién están disponibles en su compañía de agua, donde es posible que pueda distribuir los pagos durante un período de pago más largo.

6) Acordar un plan de apoyo a la deudaSi está endeudado con su factura de agua, puede concertar un plan de pago con su compañía de agua.

7) Paga tu factura de agua a través de tus beneficiosSi ya está endeudado con los pagos de su factura de agua, existe un sistema llamado 'Water Direct' para desviar parte de sus ingresos por beneficios para pagar la deuda de su factura de agua.

8) Obtenga herramientas gratuitas para la eficiencia hídricaAlgunas empresas ofrecen dispositivos gratuitos para ahorrar agua, como aireadores para grifos de cocina, enchufes universales, temporizadores, dispositivos de desplazamiento de cisternas y pistolas para mangueras de jardín.

9) Mira elcalculadora de beneficios Esta herramienta se ofrece en el sitio web de CCW para determinar a qué beneficios podría tener derecho como resultado de sus circunstancias personales. Esto no reducirá su factura de agua, pero puede brindarle ingresos adicionales para ayudar a pagarla.

Si necesita más información sobre cualquiera de los anteriores, la CCW le recomienda ponerse en contacto con su compañía de agua. puedes descubrirlo¿Quién es su proveedor de agua aquí?.

¿Debo instalar un medidor de agua?

Un primer plano de un medidor de agua.(Crédito de la imagen: Getty)

Si vive solo o tiene más dormitorios en su propiedad que ocupantes, es posible que pueda ahorrar dinero si elige instalar un medidor de agua. Esto se debe a que las tarifas de las facturas de agua cuando no hay un medidor instalado en una propiedad se basan en el valor imponible de su casa según lo evaluado por la Oficina de Tasación antes de 1990, cuando nadie tenía un medidor.

El valor catastral de una propiedad se evaluó en ese momento en función del tamaño de su propiedad, la parcela, el área, los servicios locales y su condición. Esto podría colocarlo en un rango de consumo más alto, independientemente de cuánto use realmente, lo que le costará significativamente más. Por supuesto, lo contrario también puede ser cierto: el valor imponible de su propiedad le genera facturas de agua más bajas de lo que usa, por lo que vale la pena investigar antes de cambiar.

Ejemplo de factura de agua

Tomemos el ejemplo de una familia con dos niños pequeños en una casa unifamiliar de cuatro dormitorios cuyo proveedor es Anglian Water. Con un contador de agua, el consumo anual estimado de agua es de 164 metros cúbicos; con una factura con contador, esto sería £653,45 pero, según el valor imponible, podría ser £1.400 por año, lo que supone un enorme ahorro de £746,55.

"Los medidores también pueden indicar una fuga en una propiedad, ya que habrá un flujo continuo incluso en momentos en los que no esperaríamos ver que se use agua", dice Thames Water.

También vale la pena señalar que "en las raras circunstancias en que usted solicita un medidor de agua pero su compañía de agua no puede instalarlo, debe darle la opción de cambiar a una tarifa fija para un solo ocupante", explica la CCW, y agrega: "Si deja de vivir solo, ya no sería elegible para esta tarifa".

Si decide optar por un medidor de agua, se le instalará uno de forma gratuita y muchas compañías de agua ahora le darán hasta dos años para probar un medidor y volver a cambiarlo si no está satisfecho con él o no ahorra dinero.

El precio del agua varía entre las compañías de agua, pero puedes usar la CCWcalculadora de medidor de aguapara evaluar si podría beneficiarse o no. Puedes encontrar más información en '?' en nuestra guía detallada sobre el tema.

¿Qué puedo hacer para utilizar menos agua?

Merece la pena utilizar los ajustes eco y media carga de tu lavavajillas si los tienes(Crédito de la imagen: Getty)

Reducir la cantidad de agua que utiliza puede parecer obvio, pero con las facturas de agua aumentando, ahorrar agua debería ayudar a reducir los costos de las facturas, además de limitar el desperdicio y ayudar al medio ambiente.

A continuación se ofrecen algunos consejos sencillos que puede seguir para reducir el volumen de agua que consume su hogar:

  • Fugas de parchesEs posible que tenga una fuga si tiene humedad por dentro o manchas verdes por fuera. Esto puede ser muy costoso, así que siempre controle su medidor para detectar aumentos sorpresa y la formación de charcos cuando no ha llovido.
  • Reparar grifos que goteanLos grifos que gotean desperdician suficiente agua en un año para llenar la piscina infantil de un niño todas las semanas del verano, así que verifique que sus lavadoras no estén degradadas y repárelas si es necesario. Puedes leer sobreen nuestra guía
  • Utilice la configuración de su lavavajillas y lavadoraLos ajustes de media carga en lavavajillas y lavadoras utilizan más de la mitad de energía y la misma agua que una carga completa. Además, llena tu lavavajillas o lavadora antes de encenderlo para ahorrar energía.
  • Reutilizar el agua de cocciónCocine sus verduras al vapor y use el agua sobrante para alimentar a las plantas.
  • Reducir el lavadoUtilice el mismo vaso o taza todo el día para reducir el lavado. Intenta utilizar también menos ollas, sartenes y utensilios.
  • No arrojes cubitos de hieloLos cubitos de hielo sobrantes se pueden colocar sobre las plantas en lugar de tirarlos al fregadero.
  • Limitar el tiempo del toqueNo abras el grifo hasta que el agua esté fría. En su lugar, guarda una jarra de agua en el frigorífico para las bebidas.
  • No llenes demasiado las teterasHervir sólo el agua que necesites. ¡No llenes la tetera para una sola taza!
  • Ajusta tus hábitos de higieneLas duchas cortas ahorran más agua que los baños. ¡Pero las lluvias largas no lo son! Además, enjuaga tu afeitadora en el fregadero en lugar de abrir el grifo mientras te afeitas y cierra el grifo mientras te cepillas los dientes.
  • Utiliza tinajas de agua en el jardín.Estos recogen agua de lluvia para que no tengas que utilizar agua corriente para regar tus plantas.
  • Deshazte de la rociada del jardínr y utilice una regadera en su lugar. puedes descubrirloen nuestra guía