Danny Campbell, animateur deMaison écossaise de l'année, a été réprimandé pour sa mauvaise gestion d'une familleprojet.
L'Architects Registration Board (ARB) a déclaré Campbell coupable de conduite professionnelle inacceptable, citant des erreurs dans la gestion du projet et l'incapacité de résoudre un conflit d'intérêts.
Le projet, qui concernait une propriété familiale à Giffnock, Glasgow, a été confronté à des retards et à une mauvaise gestion, laissant les propriétaires frustrés et déclenchant une enquête.
La famille exprime sa frustration face aux « promesses non tenues »
La famille, basée à Giffnock, près de Glasgow, a décrit son expérience comme « un cauchemar absolu ».
Parlant des retards et du manque de communication, ils ont déclaré : "On nous a assuré à plusieurs reprises que les travaux seraient terminés rapidement, mais les semaines se sont transformées en mois. Nous nous sommes retrouvés dans une maison à moitié rénovée, sans aucune fin claire en vue".
Ils ont également souligné ce qu'ils considéraient comme un manque de responsabilité : "Chaque fois que nous faisions part de nos préoccupations, on nous écartait ou on nous demandait de parler avec différentes équipes au sein de Hoko. C'était comme si personne n'était vraiment en charge ou ne se souciait du stress que cela nous causait."
La famille a exprimé sa déception face au manque d'implication directe de Campbell, ajoutant : « Nous avions confiance en sa marque en raison de sa réputation, mais il semblait complètement éloigné de la réalité de ce qui nous arrivait. »
Conflit d’intérêts et mauvaise surveillance soulignés
Le rapport de l'ARB a révélé que le double rôle de Campbell à la tête de Hoko Design et de Hoko Build créait un conflit d'intérêts.
Son entreprise, Hoko Design, a agi en tant qu'administrateur du contrat, tandis que son entreprise de construction, Hoko Build, a été désignée comme entrepreneur. La famille, ignorant les risques potentiels, n'a pas été indemnisée pour les retards qui ont considérablement prolongé le projet.
Un porte-parole de l’ARB a déclaré : « Le fait de ne pas reconnaître la présence d’un conflit d’intérêts constitue une grave faute de déontologie professionnelle. » Campbell a également été critiqué pour ne pas avoir supervisé efficacement son personnel pendant le projet.
Campbell "assume l'entière responsabilité" des échecs
Campbell a depuis fermé Hoko Build et restructuré son entreprise pour se concentrer uniquement sur la conception architecturale sous Hoko Design.
Reconnaissant les conclusions de l'ARB, il a déclaré : "Bien que je n'aie pas été directement impliqué dans ce projet, j'en assume l'entière responsabilité. La pandémie et une entreprise en croissance ont présenté des défis importants, mais nous avons maintenant modifié notre approche et externalisé entièrement la construction de tous les projets."
L'ARB a souligné que les actions de Campbell résultaient d'un manque d'expérience plutôt que d'une faute délibérée, mais a souligné l'importance du respect de la réglementation.
