De nombreuses personnes à travers le Royaume-Uni s'auto-isolent pour réduire la propagation du coronavirus et suivent les directives du gouvernement en matière de distanciation sociale.
Désormais, le service de plats à emporter Just Eat a lancé une option de livraison « sans contact » lorsque vous commandez depuis l'application ou le site Web, dans le but d'assurer la sécurité des clients et des coursiers.
Les clients peuvent désormais demander que leur nourriture soit déposée devant leur porte, le coursier sonnant sur leur téléphone ou sur la sonnette pour les avertir que la commande est arrivée afin de minimiser les contacts.
« Les recommandations les plus récentes se concentrent sur la distance sociale pour aider à prévenir la propagation des maladies », explique Just Eat.
« Ainsi, afin d'aider nos clients à suivre ces directives, vous pouvez désormais demander des livraisons sans contact pour vos ordres de paiement par carte.
Voici ce que vous devez faire :
1. Connectez-vous au site Web Just Eat ou à votre application Just Eat comme d'habitude
2. Choisissez votre restaurant et vos éléments de menu comme d'habitude
3. Pendant le processus de paiement, accédez à la case indiquant « laisser un message pour le restaurant »
4. Écrivez votre demande de livraison sans contact dans la boîte. Par exemple, « Veuillez laisser ma nourriture sur le pas de la porte et sonnez pour me faire savoir qu'elle est livrée. »
Dans un e-mail adressé aux clients, Just Eat a déclaré : « Nous continuons à partager les directives émises par le gouvernement et les autorités sanitaires avec tous nos restaurants partenaires, et avons augmenté les dispositions visant à protéger les aliments pendant le processus de livraison.
«Nous avons fourni aux transporteurs de nourriture des conseils du gouvernement et des autorités sanitaires sur la manière d'opérer en toute sécurité dans l'environnement actuel, ainsi que des recommandations supplémentaires sur la meilleure façon d'interagir avec nos restaurants et nos clients. Tous nos coursiers seront également à l'affût de vos instructions de livraison sans contact, comme décrit ci-dessus.
« Nous prenons toujours très au sérieux nos responsabilités en tant qu'organisation qui relie les restaurants, les clients et les coursiers. À la lumière de l'évolution de la situation actuelle, nous continuerons à vous fournir des conseils, ainsi qu'à tous les membres de la communauté Just Eat, en ce qui concerne la santé de chacun, en prenant les mesures appropriées à mesure que la situation continue d'évoluer.
