Qui savait ?
Vous êtes-vous déjà demandé comment les influenceurs trouvaient le temps deplusieurs fois par jour, répondez aux commentaires et interagissez sur d'autres publications, tout en ayant parfois unaussi (à partbien sûr)?
Deux mots : assistants virtuels. Ou des assistants de médias sociaux pour être précis, un peu comme une sonorisation de l'ère numérique si vous voulez. Alors que ce métier n'existait pas il y a cinq ans, il est aujourd'hui une activité réelle, bien que secrète.
La plupart des assistants virtuels sont recommandés de bouche à oreille sur (vous l’aurez deviné) les réseaux sociaux. Si l’on fait du bon travail pour un influenceur, il sera probablement recommandé par un autre.
La discrétion est également la clé. Un VA révèle rarement pour qui il travaille, et lorsque j'ai voulu en retrouver un pour l'interviewer pour cet article, je n'ai réussi à le faire que grâce à un ami blogueur, qui a posté sur un fil dédié.
Le VA, qui a souhaité rester anonyme, m'a contacté et m'a tout expliqué sur ce qu'implique réellement le travail...
Comment êtes-vous entré dans le métier de VA ?
À la fin de mon adolescence (vers 2010), j'ai lancé un blog. Cela s'est naturellement arrêté lorsque j'ai commencé à travailler à temps plein, mais cela m'a appris de nombreuses compétences précieuses que, à l'époque, je pensais simplement que tout le monde savait ou pouvait apprendre par lui-même comme je l'ai fait. Quelques années plus tard, ma sœur m’a demandé si je pouvais l’aider à créer un blog culinaire.
Lorsque j'ai créé son blog et ses réseaux sociaux, elle a été étonnée de la façon dont je l'ai fait. Elle a dit qu'il y avait des gens qui paieraient pour que je les aide à mettre en place et à gérer des choses comme celle-là, alors j'ai commencé à mettre des sondes, en demandant à des amis proches et aux propriétaires d'entreprises locales s'ils avaient besoin d'aide pour les tâches numériques générales.
Avance rapide jusqu’à aujourd’hui et j’ai une gamme de clients que j’aide dans une variété de travaux numériques et créatifs. J'ai toujours un travail de jour, mais c'est un excellent revenu supplémentaire flexible qui m'a vraiment aidé à épargner pour ma propre propriété.
Cherchez-vous des gens ou vous trouvent-ils par le bouche à oreille ?
Je trouve des gens en ligne et sur des groupes Facebook où je vois de nombreux messages de blogueurs et de propriétaires de sites Web qui cherchent de l'aide. Ce serait bien d'arriver à un stade où les gens recommandent mes services, mais pour le moment, je suis plus que satisfait des clients que je recherche.
Combien gagnez-vous ?
Mon tarif actuel est de 15 £ de l'heure, ce qui me semble compétitif et raisonnable.
Quels types de résultats obtenez-vous ?
J'ai géré des comptes Instagram sur lesquels j'ai constaté une augmentation de plus de 2 000 abonnés et la marque était très satisfaite. J'ai également aidé des blogueurs et des marques avec du contenu SEO, ce qui leur permet d'obtenir plus de visibilité en ligne.
J'ai aidé un influenceur à augmenter de 1 200 abonnés à partir de zéro en cinq mois, et un autre à ajouter 6 000 abonnés à son compte en six mois.
J'aime quand être créatif et essayer de nouvelles idées est payant pour le client et il est satisfait des résultats.
Quel type de personnes demandent votre aide ?
En général, ce sont les personnes qui travaillent pour une marque ou pour elles-mêmes qui n'ont pas le temps d'effectuer de petites tâches comme mettre à jour les réseaux sociaux ou répondre aux e-mails. Parfois, il s'agit d'un client régulier ou de quelqu'un qui souhaite simplement que je produise une présentation ponctuelle. C'est vraiment un sac complètement mélangé.
À quoi ressemble une journée de travail type ?
Je me lève à 7 heures du matin, je vérifie mes e-mails, puis je commence à programmer les réseaux sociaux pour les clients vers 8 heures du matin avant de partir travailler. Je passe ma pause déjeuner d'une heure à effectuer des tâches créatives telles que des PowerPoints et des articles de blog. Ensuite, je rentrerai à la maison vers 18 heures, vérifierai à nouveau mes e-mails et travaillerai sur des tâches plus petites comme la relecture de documents pour les gens. Tout cela peut changer au jour le jour, mais tout dépend des délais fixés par chaque client. Puis c'est l'heure du coucher à 23h ! Il faut beaucoup de café pour continuer, mais j'aime rester occupé.
Combien d’assistants virtuels existe-t-il ?
Cette économie de type « concerts » devient de plus en plus populaire, j'imagine donc qu'il existe actuellement un certain nombre de VA. Il est très intéressant de travailler à son compte ou de gagner un revenu supplémentaire à distance et presque tout le monde peut le faire s'il sait utiliser un ordinateur.