Équilibre Élégant

Si Storm Éowyn vous a laissé sans électricité, vous pourriez avoir droit à une compensation financière de votre fournisseur d'énergie.

La tempête est prête à battre des parties du Royaume-Uni ce week-end, avec un avertissement météorologique rouge déclaré en Irlande du Nord pour la première fois depuis que le Met Office a commencé à utiliser des avertissements basés sur l'impact en 2011. Des vents forts et des fortes pluies peuvent faire des ravages sur les lignes électriques Et laissez votre maison sans électricité.

Les tempêtes sont imprévisibles, c'est pourquoi savoirsur votre maison est si important. Et si vous avez été laissé sans électricité, vous pourriez réclamer jusqu'à 2 000 £ de compensation.

Vérifiez votre éligible à la rémunération

SelonOfgem- Le corps de régulation de l'énergie - la quantité de compensation que vous pouvez réclamer dépend de la catégorie des intempéries et de la durée de la durée sans électricité. Il y a deux catégories de tempêtes basées sur l'impact que le temps sévère a sur le réseau d'électricité, tels que les pylônes et les câbles aériens.

Une tempête de catégorie 1 provoque huit fois le nombre moyen de défauts en 24 heures, tandis qu'une tempête de catégorie 2 provoque 13 fois le nombre moyen de défauts.

Le site Web de l'OFGEM indique que vous pourriez être admissible à jusqu'à 2 000 £ de rémunération, cependant, les experts à qui nous avons dit dire que le plafond est susceptible d'être à 700 £.

«Avec des tempêtes attendues ce week-end, des coupes de puissance imprévues pourraient être à l'horizon. Il est important de connaître vos droits si vous perdez le pouvoir inattendu. Si votre électricité est désactivée pendant 24 heures en raison de la tempête, vous pourriez être admissible à 70 £ de compensation, avec 70 £ supplémentaires toutes les 12 heures après, plafonnés à 700 £. Le montant exact dépend de la durée de la panne et de la gravité du temps », explique Ben Gallizzi,expert.

«La compensation n'est pas automatique, alors n'oubliez pas de s'appliquer à votre opérateur de réseau. Les réclamations doivent ensuite être payées dans les 10 jours suivant la fin de la panne (cependant, cela peut ne pas être le cas avec les pannes liées aux conditions météorologiques).

"Pour rester en tête, gardez les fournitures d'urgence comme les torches et les banques d'électricité chargées, et notez les coordonnées de votre entreprise de distribution locale."

Que faire si vous perdez le pouvoir

Si votre maison est allée sans pouvoir à la suite de Storm Eowyn, il est essentiel que vous le signalez dès que possible.

«Ne supposez jamais que votre fournisseur d'électricité sait que vous avez eu une réduction de puissance. Ne pas les alerter tôt pourrait prolonger la panne. Plus tôt un ingénieur sera envoyé pour enquêter sur la cause, plus tôt votre alimentation sera restaurée. Pour ce faire, appelez simplement105Pour signaler l'incident, «conseille à Paul Collins, directeur technique deJoli- Le principal organisme de certification du Royaume-Uni pour l'industrie électrique.

«Si votre alimentation s'est éteinte, débranchez tous vos petits appareils et vos équipements électriques. De plus, désactivez les plus grands appareils, tels que les douches électriques à l'aide des commutateurs. Cela évitera tout dommage sur la surtension électrique qui peut se produire lorsque l'électricité est finalement restaurée. Ce conseil est également essentiel lors d'une tempête électrique, pour protéger les appareils des surtensions potentielles de puissance de foudre.

«Si votre maison est frappée par la foudre ou fait l'expérience d'une surtension, contactez d'abord un électricien enregistré pour évaluer tout dommage électrique à votre maison et assurer qu'un rapport sur les conditions d'installation électrique (EICR) est publié pour éclairer les réparations nécessaires.

"Certains dommages aux systèmes électriques et aux appareils ne peuvent pas être vus et aucune réparation électrique doit toujours être effectuée par un électricien enregistré de jolies - pas vous-même."