Équilibre Élégant

Chaque année, à l'approche de la période des vacances, de nombreux facteurs entrent en ligne de compte dans l'organisation de nos escapades tant attendues. Mais si trouver un compromis sur l'endroit où chacun veut aller peut prendre un certain temps, comprendre comment choisir le séjour de vacances idéal et en tirer le meilleur parti peut être tout aussi chronophage. Et ce pour une bonne raison : même si le résultat final semble absolument simple, le design d'un hôtel remarquable doit satisfaire à des critères exigeants.

Bien que la fonctionnalité, le confort, l'excellent service et la détente restent en tête de notre liste de priorités lors de la réservation d'un congé, nous voulons également nous assurer que nos lecteurs disposent des ressources nécessaires pour identifierquoifait d'un hôtel un chef-d'œuvre d'artisanat, etcommentcela peut contribuer à rendre leurs vacances vraiment mémorables. C'est pourquoi nous avons demandé à cinq experts du secteur de parler de la valeur que représente, comment ils l'abordent dans leurs pratiques respectives et ce qu'il faut pour transformer un lieu d'accueil en une destination que nous ne voudrons plus quitter.

1. Cela commence par un concept

Tout comme dans, les hôtels ne s'appuient pas uniquement sur des caractéristiques accrocheuses. Le succès d’une structure hôtelière dépend largement de sa capacité à raconter une histoire, en l’utilisant comme catalyseur pour la construction d’une expérience immersive et inoubliable. "Lorsque vous travaillez sur un projet hôtelier, disposer d'un concept créatif et d'une direction de conception solides est essentiel pour créer quelque chose d'unique et d'excitant", Karen Howes, fondatrice et PDG du studio primé d'intérieurs de luxe de Londres.Taylor Howes, me dit. "Pour moi, un hôtel doit évoquer un sentiment d'évasion, une opportunité d'essayer et de ressentir quelque chose de nouveau qui se marie naturellement avec le confort de la maison."

De l'entrée et du couloir aux espaces communs, en passant par les espaces extérieurs et, bien sûr, les chambres elles-mêmes, chaque centimètre carré d'un hôtel, ainsi que le mobilier utilisé pour le construire, doit dégager une atmosphère distinctive, narrative, ou ressentir : une vision globale qui sert de socle à l'élaboration d'un séjour sans précédent. Prenons par exemple le complexe de luxe 5 étoiles du Moyen-Orient conçu par Taylor Howes et illustré ci-dessus : inspiré par la philosophie japonaise de, le projet incorpore des références naturelles et une palette organique et terreuse dans des volumes qui embrassent la beauté de l'imperfection de la vie. Pour ce faire, « nous avons relié le design à la zone environnante grâce à des matériaux, des textures et des éléments architecturaux réfléchis », explique Howes. Le résultat est un hôtel à couper le souffle qui, suspendu entre l’intérieur et l’extérieur, n’a pas d’égal.

2. Cela dépasse vos attentes

Comme me le dit Dan Mazzarini, architecte d'intérieur chevronné, « l'hospitalité consiste avant tout à anticiper les besoins et à dépasser les attentes ». Pour le fondateur du collectif de design et d'architecture basé à ManhattanBHDM, l'hôtel design parfait ne laisse rien au hasard.

"Les touches personnalisées vont au-delà des limites pour un impact mémorable", dit-il. "Lesont un excellent point de départ pour améliorer les petits luxes, des savons aux serviettes. Personnaliser même les moindres détails, y compris les pochettes d'allumettes et les pantoufles en éponge, peut améliorer l'expérience client et créer une identité unique pour l'espace. »

Howes croit également à l'importance de soigner chaque aspect de la conception d'un hôtel, car c'est la seule façon de donner une bonne première impression. "Un hôtel bien conçu doit créer un impact immédiat, en donnant le ton au séjour d'un client", dit-elle. "S'assurer d'avoir un plan bien réfléchi et innovant qui peut inciter vos invités à créer de beaux souvenirs est la principale voie du succès."

3. Il embrasse – et célèbre – l’environnement local

Qu'il s'agisse de nourrir le pouls créatif de la ville ou de réinterpréter ses traditions moins connues, un hôtel qui élargit le tissu culturel de son emplacement laissera une impression plus durable sur sa clientèle qu'un séjour somptueusement conçu et sans racines.

4. On se sent comme à la maison, mais peut résister à l'épreuve du temps

Une grande partie du succès à long terme d'un hôtel dépend de sa capacité à évoquer ce sentiment de « chez-soi loin de chez soi » tout en l'élevant grâce à des choix de style de haute qualité et des expériences personnalisées. Bien que partir en vacances signifie laisser derrière nous la routine et tout ce qui y est associé, y compris nos espaces domestiques, nous nous attendons inconsciemment à rencontrer les mêmes niveaux de confort et de fiabilité dans l'appartement.auquel nous sommes habitués dans notre vie quotidienne. Une partie de ce phénomène, affirme Dan Mazzarini du BHDM, peut être recréée en accordant aux voyageurs de l'hôtel le contrôle des gradateurs de lumière ou en installant des ampoules Edison chaudes ; de petites touches qui font la différence. Mais il y a bien plus que l'éclairage, et c'est pourquoi, longtemps après qu'une propriété est ouverte et opérationnelle, « l'entretien devient encore plus crucial pour préserver ses performances », disent DeRosa et Justman.

Bien que cela représente l'un des coûts d'exploitation les plus importants pour un hôtel, il n'a jamais été aussi important d'atteindre l'équilibre délicat entre la création d'intérieurs qui incarnent un sentiment d'appartenance et de confort, tout en étant conçus pour résister à une utilisation accrue. "Le design d'intérieur étant plus accessible au niveau individuel et domestique, les attentes en matière de matériaux, de finitions et de meubles ayant une sensibilité plus résidentielle sont plus élevées", expliquent les cofondateurs d'Avenue Interior Design. Conscients que naviguer entre la familiarité d'un foyer et la durabilité requise dans un cadre hôtelier est souvent « le plus grand défi d'un designer », DeRosa et Justman considèrent la capacité d'un studio à gérer les deux comme essentielle à sa respectabilité et à celle des hôtels aux yeux de invités.

5. Il offre une expérience de vacances agréable aux sens

Si, comme le soutiennent les principaux designers d'Avenue Interior Design, « le principe fondamental du design d'intérieur d'un hôtel est de créer des environnements qui rassemblent les gens, facilitent la conversation, la connexion et, en fin de compte, façonnent les expériences individuelles et collectives », alors chaque aspect d'un hébergement doit amplifier le élément social qui lui sert de fondement. Ceci peut être réalisé de plusieurs manières. Pour commencer, « une excellente planification de l'espace est toujours la clé du succès d'un projet », explique Howes. Pour le PDG de Taylor Howes, des espaces bien pensés qui offrent intrigue et fonctionnalité avec un côté inattendu peuvent contribuer au flux organique de l'hôtel, améliorant encore sa vision et son esthétique visuelle. Comme tous les experts mis en avant dans cet article en conviennent, l’éclairage joue un rôle fondamental dans la définition de l’ambiance des hôtels.

Superposer soigneusement l'éclairage d'ambiance, de travail et d'accentuation et fournir différents niveaux de lumière et températures de couleur pour chacun de ses paramètres n'améliore pas seulement l'expérience client, mais « ajoute également de la profondeur, du drame et du confort à un espace », dit-elle. Pour DeRosa et Justman également, l'éclairage est absolument impératif : "peu importe la qualité de la décoration intérieure ou la qualité des repas dans un hôtel, si l'éclairage est insuffisant ou peu flatteur, il est peu probable que les clients reviennent". disent-ils. Leurs intérieurs modernes et inventifs, ensoleillés, cherchent à faciliter l'immersion des gens dans l'espace : en maximisant les opportunités d'interaction avec les clients et les souvenirs uniques en passant par les zones hôtelières pittoresques et les spectacles expérientiels., à la sélection de meubles qui répondent aux besoins des voyageurs tout en conservant leur style distinctif, DeRosa et Justman estiment que le design hôtelier doit favoriser le plaisir holistique du client de son environnement – ​​quelque chose que nous recherchons tous pendant nos temps d'arrêt.

6. C’est sur mesure et vous pouvez faire la différence

Il va sans dire que les hôtels au design sur mesure disposent de cet équipement supplémentaire, et non, ce n'est pas seulement une question d'esthétique. Les hébergements de luxe intégrant un mobilier sur mesure sont plus susceptibles d'offrir une meilleure expérience client. Comment? En prévoyant et en remédiant aux éventuels désagréments. « On nous pose souvent la question : « Où avez-vous trouvé ce luminaire ? » ou "d'où vient ce tissu ?"", disent DeRosa et Justman d'Avenue Interior Design. Ce sont des questions auxquelles les cofondateurs du studio ne peuvent répondre que partiellement, car « chaque meuble, luminaire et tissu de nos lieux d'accueil est entièrement fabriqué sur mesure », ajoutent-ils.

Bien qu’il s’agisse d’un détail auquel tous les voyageurs n’accordent pas la même attention, le design sur mesure est la cerise sur le gâteau pour faire d’un hôtel, littéralement, pas comme les autres. "Notre équipe travaille sans relâche pour s'assurer que la hauteur d'assise d'une chaise soit adaptée à la hauteur de la table de chaque restaurant, ou que la table de nuit soit relative à la hauteur du lit", expliquent le duo.

Pensez au nombre de fois où vous avez eu l'impression que votre table à manger dans un restaurant d'hôtel n'était pas bien ajustée – peut-être que la chaise était trop basse ou que la chaise était trop basse.trop éloigné de lui - ou sur la façon dont les meubles d'une chambre d'hôtel se disputaient en termes de style, de qualité ou de fonctionnalité.

7. Il a de multiples atouts – chacun contribuant à son identité

Bien que notre évaluation des hôtels et autres destinations de vacances soit grandement influencée par les choix stylistiques qui les définissent, nous sommes également conscients que le design n'est pastousil y a à une entreprise hôtelière prospère. En fait, "une grande partie du design est complètement subjective, et ce qui plaît à un invité peut ne pas plaire à un autre", déclarent DeRosa et Justman. C'est une position partagée par la fondatrice de Taylor Howes, Karen Howes, qui affirme qu'en fin de compte, « ce qu'un hôtel offre à un individu lui est toujours unique ». Alors quels autres facteurs pèsent sur l’élaboration d’un séjour de vacances d’exception ?

Selon les cofondateurs d'Avenue Interior Design, « les propriétés exceptionnelles sont celles qui accordent une attention particulière à l'échelle, au confort, à l'éclairage et, bien sûr, au service - et bien que ce dernier n'ait rien à voir avec le design d'intérieur, il s'agit d'un must absolu. en complétant l'impression puissante qui crée la fidélité des clients et de la marque. Pour citer Howes, un hôtel incontournable est « un hôtel qui fonctionne de manière transparente, offrant une expérience client inégalée qui associe un design accrocheur à un service tout aussi excellent ». Pour faire simple, lorsque vous recherchez l'hébergement ultime, l'apparence ne devrait pas être maisundes moments forts qui nous convainquent de procéder à notre réservation, car le tout est bien plus grand que la somme de ses parties.

8. Il ne se contente pas d'adopter les tendances, mais pose également les bases de l'avenir

Comme toute autre discipline créative, l’évolution du design d’intérieur est inextricablement liée à l’état du monde. "La culture locale, la communauté et les événements mondiaux plus importants dictent en grande partie les tendances et les avancées à long terme dans l'approche des gens en matière de conception hôtelière", expliquent DeRosa et Justman d'Avenue Interior Design. Cela est particulièrement évident en ce qui concerne les vendeurs de matières premières qui, selon les cofondateurs, « ont apporté des changements monumentaux à leurs opérations et à leurs produits afin de parvenir à des pratiques plus durables ». Pour qu'un hébergement soit toujours pertinent et reste au top de sa forme, il ne doit pas seulement s'inspirer des dernières nouveautés.. Les hôtels devraient plutôt contribuer activement à l’avenir vers lequel nous nous dirigeons en tant que société.

Lorsque l’on pense aux obstacles à la mise en œuvre d’un design respectueux de l’environnement dans ce domaine spécifique, une question vient immédiatement à l’esprit : comment les architectes d’intérieur peuvent-ils adopter la durabilité tout en devant constamment entretenir et rénover leurs projets d’hôtellerie ? DeRosa et Justman ont une ou deux idées : « nous avons constaté une tendance des groupes de propriétaires à réutiliser et à remettre en état les meubles autant que possible dans un effort pour être plus durable », disent-ils. "Il est également de plus en plus important que la nourriture provienne aussi régionalement que possible pour le plus grand nombre de restaurants."

Ces réflexions nous rappellent ce que le design hôtelier, et plus largement le secteur de l'hôtellerie, pourrait nous apprendre à l'avenir : à l'ère du changement climatique, avoir le privilège de partir en vacances ne devrait pas seulement être une plateforme d'évasion inconsidérée, mais c’est aussi l’occasion de nouer des liens précieux avec les autres et notre environnement – ​​des liens que nous pouvons utiliser pour comprendre comment rendre cette expérience plus accessible à tous, et certainement moins nocive pour la planète.