Si vous faites partie des 1,5 million de personnes touchées par les coupures de courant lors des récentes tempêtes, vous pourriez avoir droit à une indemnisation en vertu des normes de performance garanties (GSoP) fixées par l'Ofgem.
Ces normes garantissent que les fournisseurs d'électricité doivent indemniser les clients si le courant n'est pas rétabli dans les délais spécifiés après une panne, en particulier lors d'événements météorologiques extrêmes.